Hội thảo về giải pháp ứng dụng KIOSK phục vụ công tác khám chữa bệnh
Chiều ngày 4/7/2024, Sở Y tế tỉnh tổ chức hội thảo một số giải pháp ứng dụng KIOSK phục vụ công tác khám, chữa bệnh tại các bệnh viện trong tỉnh.
Tại hội thảo, các đại biểu được thông tin về việc triển khai KIOSK sinh trắc học tại các cơ sở y tế trên địa bàn tỉnh; căn cứ pháp lý, đánh giá thực trạng triển khai, tổng quan về KIOSK sinh trắc học. Đăng kí khám chữa bệnh bằng hệ thống KIOSK thông minh tại các cơ sở Y tế là một giải pháp công nghệ hiệu quả giúp cải thiện trải nghiệm của bệnh nhân và quản lý dịch vụ y tế một cách thuận tiện hơn, đây là một trong những dịch vụ tiện ích đang được hầu hết các cơ sở Y tế dần đưa vào sử dụng trong thời gian gần đây.Với ưu điểm giúp tiết kiệm thời gian, tránh xếp hàng chờ đợi và giảm thiểu sự tiếp xúc trực tiếp với nhân viên y tế, giúp giảm thiểu thời gian chờ đợi của bệnh nhân, thay vì phải đến quầy đăng ký để đăng ký khám bệnh.
Bên cạnh đó, các đại biểu đã nghe đại diện Ngân hàng HDBank giới thiệu về hệ thống KIOSK thông minh tự phục vụ MEDIPAY; trong đó Ngân hàng sẽ tài trợ miễn phí 1.001 KIOSK cho các cơ sở y tế công lập trên toàn quốc; tài trợ toàn bộ chi phí vận hành giải pháp trong suốt thời gian hợp tác 5 năm. Hiện nay, Cục Cảnh sát quản lý hành chính về trật tự xã hội (Bộ Công an) đã ký kết với HDBank để triển khai giải pháp KIOSK y tế thông minh. KIOSK có nhiều tính năng như: Đăng ký khám, chữa bệnh qua xác thực thẻ căn cước công dân gắn chip, ứng dụng tài khoản định danh điện tử VNeID, tích hợp sổ sức khỏe điện tử; dữ liệu của bệnh nhân sẽ được lưu trữ trên hệ thống thông tin y tế; thanh toán chi phí khám, chữa bệnh không dùng tiền mặt…Quy trình sử dụng trên KIOSK với các bước đơn giản từ việc chọn phòng khám, xác thực thông tin, khuôn mặt; xác nhận đăng kí và nhận phiếu khám.Việc triển khai KIOSK không chỉ mang lại nhiều tiện ích cho bệnh nhân và các cơ sở khám chữa bệnh mà còn góp phần thực hiện hiệu quả chuyển đổi số ngành y tế, thúc đẩy thanh toán không dùng tiền mặt tại các đơn vị y tế theo Đề án Phát triển ứng dụng dữ liệu về dân cư, định danh và xác thực điện tử phục vụ chuyển đổi số quốc gia giai đoạn 2022-2025, tầm nhìn đến năm 2030.
Các đại biểu cũng tập trung thảo luận, trao đổi ý kiến về việc triển khai miễn phí KIOSK tại các cơ sở y tế; chính sách áp dụng cũng như lộ trình, phương án triển khai; những thuận lợi, khó khăn, vướng mắc khi triển khai tại các cơ sở khám, chữa bệnh tại tỉnh./.