Đồng hành cùng người bệnh
Hết lòng phục vụ người bệnh và đặt người bệnh ở vị trí trung tâm trong sự phát triển chung của ngành y tế, thời gian qua, nhiều bệnh viện trên địa bàn tỉnh Thái Bình ngoài tập trung triển khai các kỹ thuật cao, chuyên sâu đã có những việc làm rất cụ thể, ý nghĩa đồng hành cùng người bệnh.
Khu chạy thận nhân tạo khang trang với 40 máy tại Bệnh viện đa khoa tỉnh Thái Bình. |
Trong những ngày nắng nóng gay gắt của mùa hè năm nay, nếu ai có dịp vào Bệnh viện đa khoa tỉnh Thái Bình dễ dàng bắt gặp hệ thống mái che đồ sộ bằng kết cấu thép vững chắc mới được đưa vào sử dụng nhằm hỗ trợ vận chuyển người bệnh. Thạc sĩ Bùi Thị Xuyến, Trưởng phòng Công tác xã hội cho biết: Ban Giám đốc ấp ủ ý tưởng này từ khá lâu, nhưng giờ mới thực hiện được bởi số kinh phí đầu tư khá lớn, khoảng 3 tỷ đồng. Bệnh viện có khuôn viên rộng, các khu nhà chức năng nằm rải rác, việc di chuyển trong thời tiết mưa nắng gây khó khăn lớn cho người bệnh cũng như đội ngũ y tế.
Bắt đầu từ tháng 5/2024, hệ thống mái che vòm cong có chiều cao 5,5m, chiều rộng 7,8m, chiều dài gần 250m với tổng diện tích lên đến 1.750 m2 được lắp đặt trên những đoạn đường vận chuyển người bệnh. Lấy cảm hứng từ những dải lụa mềm mại, mái che sử dụng tôn sóng bản to không chỉ tạo bóng râm, giảm tiếng ồn hiệu quả mà còn tăng tính thẩm mỹ, sự thoáng mát cho không gian bệnh viện.
Trước đó, Ban Giám đốc bệnh viện đã quyết định nhường toàn bộ tòa nhà hành chính bốn tầng là nơi làm việc của lãnh đạo bệnh viện và các bộ phận liên quan như: Kế toán, kế hoạch tổng hợp, tổ chức hành chính, điều dưỡng để dành cho việc mở rộng Khoa Khám bệnh cho đối tượng ngoại trú.
Ngoài ra, tòa nhà này còn được trưng dụng cho Khoa Thận nhân tạo hoạt động bởi ở vị trí cũ khá chật chội, bất tiện cho nhu cầu chạy thận của người dân. Khi được chuyển sang tòa nhà hành chính, Khoa Thận nhân tạo còn tăng thêm được số máy lọc thận từ 34 máy lên 40 máy phục vụ nhu cầu ngày càng lớn của người bệnh. Điều đáng nói, để nhường tòa nhà này cho việc khám, chữa bệnh của nhân dân, Ban Giám đốc bệnh viện cũng như hơn 60 cán bộ, công nhân viên vui vẻ và bằng lòng với việc chuyển đến một vị trí khá khuất nẻo, đó là làm việc trên những căn phòng khá khiêm tốn ở khu vực nhà để xe trong bệnh viện.
Thời gian tới, cơ sở y tế tuyến đầu của tỉnh Thái Bình dự kiến tiếp tục di chuyển thêm bộ phận công tác xã hội, chỉ đạo tuyến và quản lý chất lượng đến nơi khác để dành toàn bộ tầng một tòa nhà 9 tầng cho điều trị bệnh nhân nội trú của các khoa.
Bệnh viện Nhi Thái Bình vận động tài trợ mổ tim hở miễn phí cho trẻ em. |
Cùng một mục tiêu dành những điều tốt đẹp nhất cho người bệnh, tại Bệnh viện Nhi Thái Bình, phần lớn người dân đưa trẻ đến thăm khám đều rất hài lòng với cung cách giao tiếp, ứng xử của cán bộ y tế ngay từ khu vực tiếp đón bệnh nhân. Nghề y là nghề “làm dâu trăm họ”, dù có nhiều vất vả, áp lực nhưng Ban Giám đốc bệnh viện luôn xác định và yêu cầu y, bác sĩ, điều dưỡng, những người thường ngày tiếp xúc trực tiếp với bệnh nhân và người nhà bệnh nhân phải luôn nâng cao y đức, có thái độ đúng mực với người dân, có kỹ năng giao tiếp mềm mại và hết sức tâm lý với trẻ nhỏ.
Bác sĩ Chuyên khoa II Trần Trọng Kiểm, Phó Giám đốc Bệnh viện Nhi Thái Bình chia sẻ: Để hỗ trợ và giảm bớt khó khăn, nhất là chi phí điều trị cho bệnh nhân nhỏ tuổi, từ năm 2023 đến nay, Phòng Công tác xã hội vận động tài trợ cho bệnh nhân can thiệp tim mạch tổng số tiền gần 600 triệu đồng. Ngoài ra, bệnh viện hỗ trợ thêm 3 triệu đồng cho mỗi trường hợp thực hiện phẫu thuật. Qua theo dõi, còn nhiều bệnh nhân nhi cần được phẫu thuật và bệnh viện đang tiếp tục kêu gọi nhà tài trợ ủng hộ kinh phí để hỗ trợ 100% cho bệnh nhân từ việc mua vật tư, thuê chuyên gia, chăm sóc bệnh nhân...
Ngoài ra, để giúp trẻ em có tâm lý thật tốt khi đến khám, điều trị, Bệnh viện Nhi Thái Bình thực hiện nhiều hoạt động đồng hành, chia sẻ và hỗ trợ thực chất, hiệu quả. Hằng tuần, nơi đây duy trì đều đặn ba buổi phát cháo miễn phí cho tất cả những đối tượng có nhu cầu với số lượng lên đến hàng nghìn suất mỗi tuần. Việc làm ý nghĩa này luôn có sự chung tay, sát cánh của các tổ chức xã hội.
Hiểu rõ người đến chữa trị tại bệnh viện không phải ai cũng dư dả kinh tế, vì thế Ban Giám đốc tổ chức đặt hòm từ thiện nhằm nhận sự giúp đỡ của người dân hỗ trợ hoàn cảnh éo le. Đây là nguồn quỹ được duy trì đều đặn, một năm tiến hành mở hai lần để kịp thời san sẻ khó khăn cho những người cần sự giúp đỡ trực tiếp. Bên cạnh đó, tại Bệnh viện Nhi Thái Bình còn tổ chức đặt “Tủ quần áo từ thiện” để hỗ trợ cho người có nhu cầu. Nhiều tổ chức, cá nhân khi biết đến mô hình này đã thường xuyên hỗ trợ số lượng lớn vật dụng hằng ngày chuyển đến bệnh viện để san sẻ yêu thương tới mọi người.
Bệnh viện đa khoa huyện Kiến Xương (tỉnh Thái Bình) phối hợp các tổ chức xã hội tổ chức nấu cháo miễn phí phát cho người bệnh. |
Qua theo dõi, các cơ sở y tế ở tỉnh Thái Bình đều có nhiều việc làm sáng tạo, đồng hành với người bệnh. Chẳng hạn như ở Bệnh viện đa khoa huyện Kiến Xương, từ hai năm nay đã thực hiện miễn phí tiền gửi xe đạp, xe máy và cả xe ô-tô đối với tất cả những đối tượng đến thăm khám, điều trị.
Theo tính toán của bệnh viện, số tiền “hụt thu” hằng năm lên đến hơn 100 triệu đồng. Đối với một đơn vị đang duy trì hoạt động tự chủ như Bệnh viện đa khoa huyện Kiến Xương đây là số tiền không nhỏ. Bác sĩ Chuyên khoa II Vũ Xuân Thủy, Giám đốc bệnh viện cho biết, ngoài duy trì cấp phát miễn phí cháo cho tất cả bệnh nhân nội trú và những người có nhu cầu khi đến thăm, khám vào hai ngày trong tuần, bệnh viện còn tổ chức cắt tóc miễn phí cho bệnh nhân hai lần mỗi tháng. Đối với những người già không nơi nương tựa khi đến khám, chữa bệnh, bệnh viện đều trích quỹ công đoàn để mua cơm. Còn với người nghèo, điều dưỡng trưởng tại khoa điều trị đều báo cáo cho Ban Chấp hành Công đoàn để xét cấp cho đối tượng được ăn miễn phí trong thời gian điều trị. Ngoài khám, điều trị tại chỗ, bệnh viện còn tổ chức hoạt động khám miễn phí đều đặn tại các xã trên địa bàn vào dịp 27/7 hằng năm.
Tất cả những việc làm dù lớn hay nhỏ của các bệnh viện ở tỉnh Thái Bình đang góp phần lan tỏa thông điệp đồng cảm, thấu hiểu và đem đến sự hài lòng cho người bệnh.
BÀI VÀ ẢNH: MAI TÚ
https://nhandan.vn/dong-hanh-cung-nguoi-benh-post824139.html